Service

 

 

 

-->> ACHTUNG - BetriebsFERIEN:

Vom 04.07. bis zum 26.07. machen wir Betriebsferien!
Anfragen und Bestellungen werden ab dem 27.07. nach Eingangsdatum bearbeitet.

ACHTUNG: Auch unser babyträume-Geschäft in Essen macht in dieser Zeit Betriebsferien. Bitte besuchen Sie uns entweder davor oder danach.

 

 

 

Das babyträume-Team bietet Ihnen außerhalb der Betriebsferien den best-möglichen Service:

 

im Geschäft

In unserem Geschäft in Essen dürfen Sie mit unseren Tragepuppen alle Tragehilfen ausprobieren und werden dabei umfassend beraten.
Sobald Sie sich sicher fühlen, üben Sie das Umlegen der manduca Baby- und Kindertrage (oder anderer Tragehilfen) mit Ihrem Baby. Damit Sie direkt in einer Alltagssituation ausprobieren können, wie bequem die manduca Baby- und Kindertrage, das Babytragetuch oder Marsupi Plus sitzen, empfehlen wir Ihnen:

Hinterlassen Sie ein Pfand und testen die Tragehilfe bei einer Weinverkostung in der nahegelgenen Weinzeche, bei einem Spaziergang durch die schnuckelige Zechensiedlung am Mechtenberg oder bei einem Einkauf im Grünen Laden oder Lidl (alles in Laufnähe erreichbar)

Wer sich auch danach noch unsicher ist, der kann sowohl bei der manduca Baby- und Kindertrage als auch bei den Baby-Tragetüchern unseren ganz besonderen Service genießen:

 

Unseren Leihservice:

Leihen Sie eine manduca Baby- und Kindertrage oder eines unserer Babytragetücher für ca. 1 Woche inkl. Anleitungen in unserem Geschäft in Essen aus. Überzeugen Sie sich von allen Vorzügen, die diese Tragehilfen bieten, zu Hause im Alltag.

Erst nach diesem mehrtätigem Alltagstest entscheiden Sie, ob Sie eine Tragehilfe bei uns kaufen möchten.

Für diesen Service nehmen wir eine Kaution (bei Tragetüchern 80,-€, bei der manduca Baby- und Kindertrage 79,- €) sowie eine Leihgebühr in Höhe 20,- €. Entscheiden Sie sich nach der Leihzeit für den Kauf einer Tragehilfe bei uns (egal welcher!) werden Ihnen Kaution und Leihgebühr komplett angerechnet. Entscheiden Sie sich dagegen, so behalten wir lediglich die Leihgebühr ein, die Kaution wird selbstverständlich erstattet.

im Versand

Auch ein Online-Shop kann Service bieten! Online-Anfragen und -Bestellungen werden bei babyträume durch geschultes Fachpersonal und nicht durch Callcenter-Agenten bearbeitet. Aus diesem Grund werden auch alle Online-Kunden bestmöglich beraten.

Stellen Sie Ihre Anfrage telefonisch (im deutschen Festnetz rufen wir gerne zurück!) oder per E-Mail und wir werden zeitnah antworten.

babyträume - der persönliche Online-Shop

Sollte der Weg zu unserem Geschäft in Essen-Kray im Herzen des Ruhrgebiets zu weit sein, so bieten wir fast sämliche Tragehilfen und so auch die manduca Baby- und Kindertrage ebenfalls in unserem Online-Shop an. 
Da wir ab 85,- € versandkosten frei versenden, können Sie die manduca Baby- und Kindertrage versandkostenfrei bestellen. Wir empfehlen Ihnen aber, die Chance zu nutzen und auch durch unser restliches Sortiment zu stöbern.
Sie werden viele Produkte finden, die man ansonsten nur allzu oft lange suchen muss, obwohl sie doch so wertvoll und hilfreich im Alltag mit Babys und Kleinkindern sind.
Halten SIe Ausschau nach schönen Naturtextilien, schadstofffreien und exclusiven Kinderwagen, hilfreichen Zahnungshilfen, praktischen Lederschläppchen (auch als Krabbelpuschen bekannt) und vielem mehr.

 

 
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